Da li ste neko ko često odgovara na AI sa „hvala“ ili drugim uobičajenim skraćenicama, da izrazi zahvalnost? Ako je odgovor da, onda vaša ljubaznost prema veštačkoj inteligenciji može koštati milione za kompaniju OpenAI. Nedavni komentar Sama Altmana otkrio je da uljudnost korisnika prema OpenAI-ju doprinosi „desetinama miliona dolara“.
Izjava izvršnog direktora OpenAI-a došla je kao odgovor na pitanje jednog korisnika mreže X koji se zapitao koliko je novca OpenAI izgubio zbog troškova električne energije od ljudi koji govore „molim“ i „hvala“ svojim AI modelima. Altman je odgovorio da su to „desetine miliona dolara dobro potrošenih – nikad se ne zna“.
Na pitanje o troškovima koje kompanija ima zbog uljudnosti korisnika, OpenAI je objasnio da je ovaj trošak rezultat značajnih računarskih resursa potrebnih za generisanje čak i kratkih odgovora. Ovo naglašava zamršenu ravnotežu između stvaranja interakcija sličnih ljudima i upravljanja operativnim troškovima. Altman tvrdi da su te naizgled male razmene ključne za podsticanje emocionalno rezonantnog AI iskustva. Takve interakcije doprinose dubljem angažmanu korisnika i poverenju u tehnologiju, čineći investiciju vrednom uprkos visokim troškovima.
Ova izjava izazvala je raspravu na društvenim mrežama. Neki korisnici smatraju da je važno ne ponašati se antropomorfno prema AI, dok drugi smatraju da ljubaznost, iako skupa, vredi. Jedan korisnik je napisao: „Mislim da je dobra mentalna higijena da se ne ponaša na antropomorfne načine sa AI“, dok je drugi dodao: „Ne mogu da razumem zašto bi se zahvalio mašini koja jasno zna da nema osećanja“.
Međutim, postavlja se pitanje da li su takvi troškovi zaista opravdani. Neki smatraju da maniri mogu biti ne-trivijalna stavka u budžetu kompanije koja se bavi razvojem veštačke inteligencije. Drugi su se složili da je ljubaznost skupa, ali vredna. Iako se može činiti da su ovakve interakcije besmislene, one igraju značajnu ulogu u oblikovanju iskustava korisnika i njihovog poverenja u tehnologiju.
U svakom slučaju, ova situacija otvara nova pitanja o etici i ekonomiji interakcija između ljudi i veštačke inteligencije. Da li bi korisnici trebali da budu svesni troškova svojih reči kada komuniciraju sa AI? Da li je naša potreba za ljubaznošću u interakciji sa mašinama simbol ljudskosti ili samo neophodna uljudnost? Ova pitanja ostaju otvorena za dalju raspravu dok se tehnologija nastavlja razvijati i postajati sve prisutnija u našem svakodnevnom životu.
