Sigurno plaćanje na internetu je danas od velike važnosti za sve koji koriste platne kartice. Ubrzani razvoj elektronske trgovine i digitalnih platformi doveo je do toga da je online plaćanje postalo uobičajeno za veliki broj ljudi. Međutim, mnogi se i dalje pitaju koliko su njihovi podaci sigurni prilikom obavljanja online transakcija karticama.
Narodna banka Srbije ističe da je odgovorno ponašanje korisnika platnih kartica ključno za sigurnu online kupovinu. Postoje različite prevare koje mogu zadesiti korisnike, kao što su lažne nagradne igre na društvenim mrežama, SMS porukama i putem emailova. Zbog toga je važno da korisnici budu oprezni i da ne dele svoje podatke kartica sa sumnjivim izvorima.
U slučaju sumnje da je kartica kompromitovana prilikom online kupovine, korisnici treba da se odmah jave svojoj banci i blokiraju karticu. Nakon obaveštenja banke o zloupotrebi, dalji rizik izvršenja transakcija prelazi na banku koja je izdala karticu. Važno je da korisnici pokažu odgovornost i pažnju prilikom obavljanja online transakcija, kako bi izbegli neprijatne situacije.
Od 6. maja iduće godine, svi pružaoci platnih usluga u Srbiji će morati da primenjuju pouzdane autentifikacije za transakcije na internetu. Ovo će korisnicima omogućiti dodatnu sigurnost prilikom online plaćanja. Takođe, preporučuje se korisnicima da ograniče sredstva kojima raspolažu za online kupovinu i da koriste kartice namenjene isključivo za internet transakcije.
Kada je reč o nadoknadi štete u slučaju malverzacije prilikom online plaćanja, NBS objašnjava da postoji jasna podela rizika između korisnika i banke. Korisnici snose određeni gubitak do određenog iznosa, a preko toga banka snosi odgovornost. Važno je da korisnici ne postupaju prevarno i sa krajnjom nepažnjom prilikom obavljanja online transakcija, kako bi izbegli nepotrebne troškove.
NBS također savetuje korisnicima da kupuju samo na proverenim sajtovima i koriste proverene uređaje prilikom online plaćanja. Adresa veb-stranice za unos podataka o kartici treba da počinje sa „https“ i da bude označena sigurnosnim ikonom. Takođe, treba biti oprezan sa prodavcima koji nemaju dovoljno povratnih informacija ili prodaju proizvode po sumnjivo niskim cenama.
Uz ove savete i mere predostrožnosti, korisnici mogu sigurno obavljati online transakcije i uživati u mogućnostima koje pruža elektronska trgovina. Važno je biti informisan i svestan potencijalnih prevara, kako bi se zaštitili svoji podaci i novac prilikom online kupovine. Sigurnost na internetu je od presudne važnosti, a odgovorno ponašanje korisnika je ključ za uživanje u svim prednostima online plaćanja.
