Er Srbija je dobila veliko priznanje od strane specijalizovanog portala Er Help (AirHelp), koji je uvrstio ovu avio-kompaniju na visoko deseto mesto na svojoj godišnjoj listi Najboljih avio-kompanija za 2024. godinu. Ova lista je rezultat analize 109 avio-kompanija širom sveta, a rangiranje je obavljeno na osnovu kombinovanih ocena u tri ključne kategorije: opšte mišljenje putnika, tačnost vremena poletanja i sletanja, i efikasnost rešavanja žalbi.
Opšte mišljenje putnika je ocenjivano na osnovu istraživanja sprovedenog od 1. januara do 31. oktobra 2024. godine, u kojem je učestvovalo skoro 20.000 putnika iz 54 zemlje. Putnici su ocenjivali avio-kompanije prema kvalitetu kabinske posade, udobnosti, čistoći, kvalitetu hrane i sadržajima na letu. Er Srbija se našla među prvih deset kompanija na ovoj prestižnoj listi, zajedno sa svetskim liderima poput Katar ervejza, Junajted erlajnz, Ameriken erlajnz, Ostrijan erlajnz i LOT.
U poređenju sa drugim avio-kompanijama, Er Srbija se pokazala kao konkurentna i visoko ocenjena. Kompanije koje su se plasirale ispod Er Srbije na ovoj listi uključuju Etihad ervejz, Jurovings, Iberiju, Delta erlajns, Kroacija erlajns, Er Fransu, KLM i druge. Portal Er Help je poznat po svojoj ekspertizi u pružanju podrške putnicima u ostvarivanju njihovih prava, a više detalja iz ovog istraživanja može se pronaći na zvaničnoj stranici portala: AirHelp Score 2024.
Ovo priznanje za Er Srbiju predstavlja veliki uspeh i potvrdu kvaliteta usluga koje ova avio-kompanija pruža svojim putnicima. Kvalitet kabinske posade, udobnost, čistoća, kvalitet hrane i sadržaji na letu su faktori koji su doprineli visokoj oceni i plasmanu na ovoj listi. Er Srbija je postala prepoznata kao pouzdan prevoznik koji brine o potrebama i zadovoljstvu svojih putnika.
U današnjem svetu putovanja, kvalitet usluga avio-kompanija igra ključnu ulogu u izboru putnika prilikom odabira prevoznika. Putnici sve više cene sigurnost, udobnost i efikasnost prilikom putovanja, a Er Srbija je uspela da ispuni očekivanja i zadovolji potrebe svojih putnika. Pozicioniranje na ovoj listi Najboljih avio-kompanija za 2024. godinu je potvrda da Er Srbija pruža visok nivo usluga i da je prepoznata kao lider u industriji avio-saobraćaja.
Osim Er Srbije, na ovoj listi su se našle i druge renomirane avio-kompanije sa globalnim prisustvom, što dodatno potvrđuje kvalitet i reputaciju ove nacionalne avio-kompanije. Putnici koji koriste usluge Er Srbije mogu biti sigurni da će imati pozitivno iskustvo tokom putovanja i da će biti u sigurnim rukama.
Er Srbija je u proteklim godinama uložila velike napore u unapređenje svojih usluga i podizanje kvaliteta letova. Ovo priznanje je rezultat rada i angažmana celog tima Er Srbije, koji kontinuirano radi na poboljšanju iskustva putnika i pružanju najboljih usluga. Kroz ulaganje u obuku osoblja, modernizaciju flote, unapređenje usluga na letovima i implementaciju najnovijih tehnologija, Er Srbija je postala lider u regionu i prepoznata kao pouzdan partner u vazdušnom saobraćaju.
Ovo priznanje od strane portala Er Help je važno ne samo za Er Srbiju, već i za celokupnu avio-industriju u Srbiji. Potvrda kvaliteta usluga i visoka pozicija na ovoj listi će doprineti daljem jačanju reputacije Er Srbije kao lidera u avio-saobraćaju, kao i podizanju standarda u industriji. Putnici koji biraju Er Srbiju mogu biti sigurni da će imati pozitivno iskustvo tokom putovanja i da će biti zadovoljni uslugama koje im se pružaju.
U zaključku, Er Srbija je zasluženo dobila priznanje za visok kvalitet usluga i pozicioniranje među najboljim avio-kompanijama za 2024. godinu. Ovo priznanje je potvrda predanosti Er Srbije ka pružanju najboljeg iskustva putnicima i kontinuiranom unapređenju usluga. Putnici koji koriste usluge Er Srbije mogu biti sigurni da će imati sigurno i udobno putovanje, sa vrhunskom uslugom i pažnjom prema njihovim potrebama. Er Srbija je postala sinonim za kvalitet i pouzdanost u vazdušnom saobraćaju, i nastaviće da se trudi da opravda poverenje svojih putnika i ostane lider u industriji.
