Izvršni odbor kompanije Delez Srbija nedavno je izdao saopštenje u kojem su se osvrnuli na nezadovoljstvo kupaca izazvano rastom cena proizvoda. Oni su naglasili da razumeju frustracije potrošača, ali su takođe istakli da je Delez poslednja karika u lancu snabdevanja hranom, što znači da imaju ograničene mogućnosti uticaja na formiranje cena.
U saopštenju je precizirano da Delez od prosečne maloprodajne cene proizvoda isplaćuje čak 94 odsto iznosima drugim subjektima. Od tog procenta, 59 odsto odlazi dobavljačima za robu koju kupuju, 14 odsto se plaća u obliku poreza na dodatu vrednost (PDV) državi, 10 odsto se isplaćuje zaposlenima kao zarada, dok 11 odsto pokriva razne druge troškove.
Delez je istakao da unutar svojih mogućnosti nastoje da kupcima obezbede što povoljnije cene bez kompromitovanja kvaliteta proizvoda. Kako bi se suočili s izazovima rasta cena, od početka 2025. godine smanjili su redovne cene za 732 artikla. Pored toga, preduzeće je proširilo svoj asortiman privatnih robnih marki na 2.700 artikala, čije su redovne cene u proseku 20 odsto niže od cena proizvoda poznatih brendova. Takođe, povećali su i broj artikala koji su dostupni po akcijskim cenama za 1.274 u odnosu na isti period prošle godine.
Sa ovim merama, Delez želi da pokaže svoju posvećenost potrošačima i njihovim potrebama, uprkos izazovima na tržištu. Kroz smanjenje cena i povećanje asortimana privatnih robnih marki, kompanija nastoji da pruži dodatnu vrednost kupcima, istovremeno se boreći s rastućim troškovima nabavke.
Rast cena proizvoda u maloprodaji postao je tema od velike važnosti u poslednjih nekoliko godina, a posebno je naglašen u svetlu globalnih ekonomskih izazova. Delez, kao jedan od vodećih maloprodajnih lanaca u Srbiji, suočava se s pritiscima koji dolaze od dobavljača, ali i od potrošača koji očekuju povoljnije cene.
Osim što se suočavaju s rastom cena, maloprodajni lanci kao što je Delez takođe su pod pritiskom da zadrže kvalitet svojih proizvoda dok istovremeno pokušavaju da smanje troškove. Ova situacija postavlja izazov za kompanije da pronađu balans između cene, kvaliteta i dostupnosti proizvoda.
Kao odgovor na ove izazove, Delez se fokusira na unapređenje efikasnosti svojih operacija i snabdevanja, pokušavajući da smanji troškove gde god je to moguće. Ovo može uključivati i optimizaciju lanca snabdevanja, kao i istraživanje novih dobavljača koji mogu ponuditi konkurentnije cene.
Pored toga, kompanija se trudi da unapredi svoje marketinške strategije kako bi privukla više kupaca. Uvođenje novih promocija i akcijskih ponuda deo je strategije koja ima za cilj da poveća prodaju i zadrži kupce u ovim teškim vremenima.
Osim ekonomske situacije, potrošači takođe postaju sve svesniji važnosti zdrave i kvalitetne ishrane. Delez se truditi da odgovori na ove potrebe kroz proširenje asortimana proizvoda koji su organski i prirodni, kao i proizvoda koji su manje obrađeni.
U zaključku, Delez Srbija prepoznaje izazove s kojima se suočava i aktivno radi na pružanju boljih uslova za svoje kupce. Kroz smanjenje cena, širenje asortimana privatnih robnih marki i unapređenje svog lanca snabdevanja, kompanija se nada da će zadržati lojalnost svojih kupaca i ostati konkurentna na tržištu. Ove akcije su važan korak ka očuvanju povjerenja potrošača i održavanju stabilnosti u turbulentnom ekonomskom okruženju koje karakteriše rast cena.
